福州火車站近期推出一系列創新禮儀服務舉措，以“最酷禮儀風”為主題，全面提升旅客出行體驗。服務團隊經過專業培訓，從著裝規范到言談舉止均體現現代化禮儀標準，在候車大廳、檢票口等關鍵區域為旅客提供引導、咨詢等貼心服務。

此次禮儀服務升級融合科技元素與人文關懷，工作人員配備智能終端設備，可實時查詢列車信息并為特殊旅客提供個性化協助。同時，車站通過設立禮儀示范崗、開展微笑服務評比等活動，營造溫馨和諧的出行氛圍。

多位旅客反饋，這種兼具專業性與時尚感的服務模式令人耳目一新，尤其年輕群體對“酷禮儀”概念表現出高度認同。福州火車站表示將持續優化服務細節，讓禮儀文化成為城市文明窗口的亮麗名片。